Descripción
Wir als "Corporate IT" sind das Bindeglied zwischen Geschäfts- und IT-Strategie. Im IT-Umfeld des Konzerns fungieren wir richtungsweisend, geben Orientierung und schaffen Transparenz. Um dies zu erreichen, konzentrieren wir uns auf die Bereiche Corporate IT Governance, Corporate Enterprise Architecture, Data & AI, IT Change & Information, Corporate Information Security, Technology & Innovation, IT-Controlling & Project Portfolio. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir 1 Corporate IT Operational Excellence Manager:in Ihre Aufgaben * Implementierung, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung des konzernweiten IT-Operational-Excellence Models auf der Basis von Lean Methoden und ITIL * Gestaltung, Operationalisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Operating Models als zentralem Steuerungsrahmen für IT-Governance, IT-Prozesse, IT-Rollen, Richtlinien und Tools * Steuerung von Änderungen an IT-Prozessen inkl. daraus resultierender organisatorischer Veränderungen * Entwicklung, Einführung und Pflege von Methoden, Standards und Templates für das IT-Operational-Excellence Management und IT-Prozessmanagement * Identifikation von Weiterentwicklungspotenzialen und Ineffizienzen sowie Initiierung, Steuerung und Nachverfolgung konzernweiter Verbesserungs- und Optimierungsinitiativen * Entwicklung und Durchführung von Trainings-, Workshop- und Befähigungskonzepten für das IT-Operational Excellence Management und IT-Prozessmanagement * Fachliche Beratung von IT-Einheiten zu IT-Operational Excellence, IT-Prozessmanagement, IT-Organisationsdesign und kontinuierlicher Verbesserung Ihr Profil * Abgeschlossenes Studium mit IT- oder Wirtschaftsschwerpunkt (zumindest Bachelorabschluss) beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation * Zusätzliche Qualifikation im Bereich Lean Management, ITIL, COBIT, BPMN oder Organisationsentwicklung wünschenswert * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Operational Excellence Management, IT-Prozessmanagement, IT-Operating Model Management