Analyst·e Performance et Données Support Client Bilingue Fr - En H/F

Au sein du réseau mondial du Support Client (CSM), l'Analyste Données & Performance du Support Client est le référent principal, utilisateur clé, analyste de données et pilote de l'amélioration de la performance pour les applications du Support Client. Le titulaire du poste est responsable de garantir le bon fonctionnement, la fiabilité et l'efficacité de l'ensemble des outils et applications de support destinés aux clients et aux équipes internes. Cela comprend l'administration et le suivi quo…