Help Desk 2 Livello

HELPDESK 2° Livello (competenze informatiche): - Conoscenza base PDL (sostituzione Hardware PC Desktop e notebook - cablaggi) - Conoscenza Sistema Operativo Windows 10/11 - Office365 - Fogli di calcolo - elaborazione testi, Teams, outlook, excel, word, ecc - Conoscenze base delle reti LAN (configurazione IP, differenza tra IP statico e dinamico, installazione e configurazone VPN forticlient o Cisco Anyconnect, configurazione rete wifi) - Conoscenza Microsoft Intune (software SCCM per la gestion…