Inspektor/Inspektorka w Wydziale Obsługi Reklamacji

Inspektor/Inspektorka w Wydziale Obsługi Reklamacji Miejsce pracy: Bydgoszcz Twój zakres obowiązków Rejestracja skarg i reklamacji w systemie do obsługi skarg i reklamacji Obsługa skarg i reklamacji (zgromadzenie informacji dotyczących sprawy, ustalenie nieprawidłowości, uzyskanie wyjaśnień, ustalenie podmiotu winnego, podjęcie decyzji, zlecenie właściwym komórkom organizacyjnym Banku dokonanie stosownych korekt, podjęcie działań w celu naprawienia błędów Udzielanie odpowiedzi na skargi i rekla…