Servicecoördinator

Als Servicecoördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische vragen of storingen. Jij zorgt ervoor dat meldingen snel en professioneel worden opgepakt, registreert deze in ons systeem en onderneemt direct actie. Je informeert klanten proactief over software-updates en oplossingen en plant indien nodig een servicebezoek in of je gaat, bij drukte, zelf op locatie naar klanten om storingen te verhelpen of onderhoud uit te voeren. In deze veelzijdige functie schakel je m…