Servicedesk Medewerker

Als Servicedesk Medewerker ben jij de eerste schakel tussen klanten, bewoners en collega’s. Je zorgt dat vragen helder worden opgepakt en correct worden geregistreerd. Vanuit een hecht team binnen een groeiende aannemer draag je bij aan betrouwbare technische dienstverlening. Je beantwoordt telefonisch vragen over glasvezel- en infraprojecten. Je luistert, vraagt door en registreert klantgegevens nauwkeurig. Je zet meldingen door naar de juiste collega of afdeling. Je bewaakt de voortgang en in…