Descripción
Zorg jij mee voor kwaliteitsvolle en veilige huurwoningen in Gent? Wil je bijdragen aan een vlot verloop van administratief-organisatorische werkprocessen en aan de goede organisatie van de dagelijkse werking van de afdeling Woontoezicht? Dan is deze functie iets voor jou! Samen met de consulent beleidsondersteuning volg je (complexere) dossiers op en zorg je voor een kwalitatieve administratieve ondersteuning van het Gentse woon(toezichts )beleid, dat sterk groeit en voortdurend evolueert. Als consulent leidinggevend combineer je leidinggevende verantwoordelijkheden met operationele taken en werk je zelfstandig volgens prioriteiten en deadlines. Functie-inhoud Leidinggeven en organiseren Je geeft leiding aan de administratieve collega’s van team Woontoezicht en coacht, motiveert en ondersteunt hen. Je bewaakt de werkverdeling en werkdruk en stimuleert de professionele ontwikkeling van je team. Je zorgt voor een goede dagelijkse werking door: o het organiseren van (team)overleg administratie en deelname aan het maandelijks controleursoverleg o het uitwerken, opvolgen en uitdragen van de nodige procedures en rapporteringsdocumenten o het voeren van samenwerkingsgesprekken en het voorzien van tweemaandelijks individueel overleg met je medewerkers Je rapporteert aan de teamcoach Woontoezicht. Expertise en administratieve ondersteuning Je bent aanspreekpunt voor VLOK (Vlaams Loket Woningkwaliteit). o Je stelt briefsjablonen op en actualiseert ze bij wijzigende regelgeving. o Je zorgt voor cijferrapportage vanuit de tool. o Je beantwoordt vragen van collega’s. Je werkt (nieuwe) administratieve procedures uit in functie van veranderende regelgeving en efficiëntiewinsten, zoals de integratie van digitale postverzending. Je beheert samen met je collega de themamailbox Woontoezicht. o Je dispatcht aanvragen in kader van de procedure conformiteitsattest of melding in het kader van de ongeschikt- en/of onbewoonbaarheidsprocedure. o Je beantwoordt algemene vragen en bouwt hierv