Descripción
Marketplace Specialist - Inbound Seller Performance & Development (m/w/d)Berlin | Filialen in Berlin | VollzeitAufgaben• Eigenständige Erstellung und Weiterentwicklung von Seller-Scorecards, KPI-Reports und Performance-Auswertungen• Verantwortung für das laufende Monitoring von Seller-Performance und SLAs, beispielsweise Umsatzentwicklung, Verfügbarkeit, Lieferzeit, Storno, Retouren und Servicequalität• Bewertung von Sortiments- und Datenqualität anhand der Strategie, einschließlich Kategorie-Fit, Content, Attributen und Angebotsqualität• Analyse von Performance-Abweichungen, Ableitung konkreter Maßnahmen und Abstimmung ihrer Priorität mit dem Head of Marketplace• Fachliche Vorbereitung von Seller-Onboardings durch Anforderungen, Datenchecks und Unterlagen sowie Unterstützung der operativen Umsetzung• Bewertung und Empfehlung potenzieller Seller anhand strategischer Sortimentsziele, Kategorie-Fit, Datenqualität und Servicefähigkeit• Koordination abgestimmter Maßnahmen mit den Umsetzungspartnern und Fachbereichen; Nachverfolgung von Terminen, Ergebnissen und offenen Punkten• Überprüfung der Maßnahmenwirkung und Vorbereitung von Eskalationen bei Qualitäts-, Service- oder Performance-Problemen• Nutzung und fachliche Weiterentwicklung von Mirakl-Auswertungen, Monitoring-Standards und automatisierten Datenchecks• Vorbereitung von Entscheidungen zu Seller-Auswahl, Freigaben und Eskalationen innerhalb der geltenden Governance• Pflege eines priorisierten Maßnahmenplans und regelmäßige Performance-Reviews mit dem Head of MarketplaceQualifikationen• Erste praktische Erfahrung in E-Commerce, Seller Management, Partner Management, Operations oder Business Analytics• Interesse an der Zusammenarbeit mit externen Partnern und an der Entwicklung eines Seller-Netzwerks• Idealerweise Kenntnisse in Mirakl oder vergleichbaren Seller-Management-Systemen• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke („hands-on“) und ausgeprägter Detailgenauigkeit• Gute analytische