Descripción
CONTEXTE- Une grande banque internationale modernise son système d'information de paiements pour le groupe, sur des solutions centrales, avec des technologies modernes.- La donnée est centrale dans la nouvelle solution de paiements, chaque évènement étant intégré dans un Data Hub.- Le programme est stratégique pour le groupe et s'inscrit sur plusieurs années, avec des évolutions liées aux réglementations (Rule Book, IPR.).- La prestation concerne le support de la Production Cash Management sur les périmètres SCT/SDD, Instant Payments, Virements/Prélèvements, Connectivité API, Lutte contre la Fraude, Monitoring Business et Technique.MISSIONS- Suivi opérationnel de la plateforme New Payment Engine, des services groupe GMT et de la connectivité API- SEPA Instant Payments- Virements internationaux- New Connectivity- OpenBanking- Request To Pay- Assurer l'exploitation et la continuité d'activité du périmètre- Assurer un support 24/7 avec participation à la rotation des astreintes en heures non ouvrées et maintenir la documentation du patrimoine- Être le point d'entrée sur les sujets production pour les entités et l'ensemble des acteurs concernés, avec prise en charge des incidents, problèmes et demandes d'évolution- Suivi bout en bout- Diagnostics- Livraisons en production- Proposer et réaliser des optimisations lorsque des opportunités se présentent- Automatisation- Simplification- Standardisation- Construire et piloter les dashboards de monitoring- Maintenir la documentation d'exploitation- DE/DI- Confluence- Sharepoint- Gérer les environnements de production et hors production- Être référent technique sur la gestion des certificats et la chaîne DevOps CI/CD- ArgoCD- Digital AI- Ansible Tower- Assurer des contacts réguliers avec les équivalents dans les différentes entités IT métiers et métiers- Assurer le support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs- Porter une attention particulière à la documentation des procédures et du dossier d'exploitation- Base de connais