Descripción
Werken als Indirect Account Manager Retail Als Indirect Account Manager Retail ben je volledig verantwoordelijk voor de commerciële en operationele aspecten van een portfolio van onze partners binnen ons retailnetwerk. Als salesprofessional maak je deel uit van de verkooporganisatie van Telenet groep (Sales Tribe). Via je partners zorg je ervoor dat de groei en het behoud van ons klantenbestand worden gemaximaliseerd, terwijl je ervoor zorgt dat alle kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen worden gehaald. Je rol als Indirect Account Manager Retail Je bouwt sterke relaties op en onderhoud deze met core en tactische retailpartners , waarbij je het primaire aanspreekpunt bent voor toegewezen accounts om wederzijdse tevredenheid en partnerloyaliteit te waarborgen. Je ontwikkelt core partners met groot potentieel tot strategische partners. Stimuleren van de verkoopprestaties door in te spelen op kwalitatieve en kwantitatieve KPI’s en door gebruik te maken van je expertise op het gebied van retail en accountmanagement om verkoopdoelstellingen te behalen en groei op de lange termijn te waarborgen. Je houdt de rentabiliteit van partners en de verkoopkosten in de gaten om ervoor te zorgen dat de commerciële relatie voor alle partijen winstgevend blijft. Zorgen voor het beheer van het partnergovernancemodel met wekelijkse, maandelijkse en driemaandelijkse vergaderingen, waarbij je zorgt voor een consistente opvolging van commerciële resultaten, operationele uitmuntendheid, naleving van regelgeving en zakelijke doelstellingen op de lange termijn. Versterken van de capaciteiten en ondersteuning van partners door producttrainingen, commerciële coaching en activiteiten ter ondersteuning van de verkoop aan te bieden. Je zorgt ervoor dat partners beschikken over de kennis, tools en vaardigheden die nodig zijn om hun verkoopprestaties en klantervaring te maximaliseren. Je brengt belangrijke stakeholders uit verschillende afdelingen (Go To Market, sales support, commission en ba