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Salesforce (CRM) Manager*in (d/w/m) (CRM-Manager/in)

Save the Children Deutschland e.V.

Alemania📅 16/9/2026

Descripción

Informationen Jedes Kind hat das Recht auf eine Zukunft. In Deutschland und weltweit arbeiten wir als größte unabhängige Kinderrechtsorganisation mit aller Kraft dafür, dass Kinder gesund aufwachsen, lernen können und geschützt werden, auch in Krisenzeiten. In unseren Projekten beteiligen wir sie und setzen uns gemeinsam mit ihnen für ihre Zukunft ein. Um unsere Arbeit gerechter und machtsensibler zu gestalten, möchten wir Raum für Perspektiven marginalisierter Personen schaffen. Wir sind auf dem Weg, uns verstärkt mit den Themen Diversität, Gerechtigkeit, Inklusion und Anti-Rassismus sowie den Diskriminierungspotenzialen in unseren eigenen Strukturen und Prozessen auseinanderzusetzen. In unserem Team Data Strategy & Insights möchten wir die Position *Salesforce (CRM) Managerin (d/w/m)**in Vollzeit (40 Std./Woche) zum 01.11.2026 und zunächst befristet bis zum 30.11.2027 besetzen. Ihre Aufgaben: - Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von Salesforce Nonprofit Success Pack und Salesforce Marketing Cloud Engagement - Anforderungsanalyse, Stakeholderberatung und Entwicklung technischer Lösungskonzepte – ggf. mit Integrationspartner - Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen mit Salesforce Flow; bei Bedarf individuelle Lösungen mit Apex - Entwicklung und Optimierung von Schnittstellen zwischen Salesforce, Marketing Cloud Engagement, Payment-Lösungen und Drittsystemen - Sicherstellung nachhaltiger Systemarchitektur, nachvollziehbarer Datenmodelle sowie belastbarer Rollen-, Berechtigungs- und Sicherheitskonzepte - Deployments, technische Tests, Fehleranalyse, Qualitätssicherung und Dokumentation; Fokus auf wartbaren, performanten und wiederverwendbaren Code - Strukturierte Massendatenimporte und -exporte, Datenbereinigung, Datenmigration und Sicherung der Datenqualität - Unterstützung von Fundraising und Management bei komplexen Auswertungen und verlässlichen Entscheidungsgrundlagen - Lösungen für Spendenverarbeitung, Payment-Prozesse, Kampagnenmanagement u
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