Specjalistka / Specjalistka ds. obsługi klienta w dziale BDC marki Audi

Specjalistka / Specjalistka ds. obsługi klienta w dziale BDC marki Audi Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków Obsługa połączeń przychodzących oraz realizacja kampanii wychodzących, Obsługa pozostałych kanałów kontaktu z klientem (e-mail, chat, social media), Kontakt z obecnymi klientami w celu umówienia wizyty w salonie lub przedstawienia aktualnej oferty, Rozpoznawanie i określanie potrzeb klientów oraz umiejętny dobór rozwiązań, Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z obecnymi…