Mitarbeiter:in IT-Helpdesk (m/w/d)

Du bist Lösungsfinder und möchtest Dein technisches Wissen weitergeben? Bewirb Dich! BEI UNS: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden in der Hotline-Rotation bei allen IT-Problemen im 1st-Level und qualifizierst Anfragen zur effektiven Weitergabe an die jeweils zuständigen Kollegen vor, damit alle notwendigen Informationen vorliegen Über die rotierende Hotline hinaus übernimmst du die Verantwortung für verschiedene IT-Services von 1st- und 2nd-Level, besser noch auf 3rd-Level-Ebene: Mobile Device …