Descripción
Wie zijn wij? Lichtkoning is een familiebedrijf met een showroom in Beerse en webshops voor klanten in binnen- en buitenland. We werken met een klein team en houden van persoonlijk contact, eerlijk advies en duidelijke afspraken. We willen klanten niet zomaar een lamp verkopen, maar helpen om verlichting te vinden die past bij hun woning, wensen en budget. Wat ga je doen? Bij Lichtkoning help je klanten in onze showroom én via onze webshops. Je combineert persoonlijk contact in de winkel met verkoopadvies en klantenservice via e-mail en telefoon. Je luistert naar de wensen van klanten en adviseert passende verlichting, zowel in de showroom als via e-mail en telefoon. Je begeleidt klanten bij hun aankoop, maakt offertes en bestellingen op en volgt die zorgvuldig op. Je helpt showroom- en webshopklanten met vragen over producten, leveringen, retouren en dienst-na-verkoop. Je zoekt samen met je collega’s naar een goede oplossing. Je zorgt samen met je collega’s voor een verzorgde, uitnodigende showroom. Je leert onze producten, webshops en werkwijze stap voor stap kennen. We verwachten niet dat je vanaf je eerste werkdag alle antwoorden hebt, wel dat je graag bijleert en klanten zorgvuldig verder helpt. Verkoopervaring is mooi meegenomen. Verlichtingskennis kun je bij ons opbouwen. We zoeken vooral iemand die graag met mensen werkt, nauwkeurig is en wil bijleren. Je luistert goed, stelt gerichte vragen en helpt klanten om een keuze te maken. Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel in gesprekken als via e-mail. Je werkt vlot met een computer en volgt offertes, bestellingen en klantvragen zorgvuldig op. Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en overlegt met je collega’s wanneer dat nodig is. Je bent beschikbaar van dinsdag tot en met zaterdag. Zaterdag is een vaste werkdag. Interesse in interieur, techniek of verlichting is een pluspunt. Een specifiek diploma is niet vereist: je houding, leergierigheid en manier van werken vinden we belangrijker.