Descripción
\*\*Berne \\\| 80\\-100% \\\|\*\* \*\*Ce à quoi vous pouvez contribuer\*\* \* Répondre aux diverses demandes (users management, change requests, incidents, etc) relatives aux applications informatiques EESSI émises par les service desks des différents secteurs des assurances sociales, en Suisse et à l'étranger, et assurer l'optimisation continue de l'exploitation (second level support) \* Participer à l'amélioration continue des logiciels de EESSI (release management) et optimiser le matériel didactique \* Analyser et résoudre les annonces d'erreurs, mettre en place des solutions transitoires, procéder à des batteries de tests, garantir le bon fonctionnement des applications informatiques (monitoring) \* Travailler étroitement avec l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT), la Commission européenne et les services desks des autres pays participant à EESSI \* Participer activement aux réunions avec nos interlocuteurs actifs auprès des assurances sociales en Suisse et à l'étranger \*\*Ce qui vous rend unique\*\* \* Bachelor ou Master en gestion d'entreprise, informatique, informatique de gestion ou dans un domaine similaire (diplôme obtenu moins d'un an avant le début du stage) \* Vivacité d'esprit, autonome et disposition à travailler en équipe \* Capacité à analyser et à évaluer des thèmes complexes de manière autonome et à élaborer des solutions \* Solides compétences relationnelles et interculturelles, flexibilité, résistance au stress et sens de l'humour \* Communication claire, et maîtrise de deux langues officielles et de l'anglais \*\*En quelques mots\*\* Vous vous intéressez aux systèmes d'information, aux assurances sociales et aux relations internationales ? Au sein de notre jeune équipe \<\< Digitalisation internationale \>\> (DIGINT), vous participerez activement à l'optimisation des échanges électroniques d'informations entre la Suisse et le reste de l'Europe et acquerrez de précieuses expériences dans le cadre de p