Descripción
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einenSpecialist Customer Service (m/w/d)Zu Ihren Aufgaben gehören:• Technische Prüfung und Bearbeitung von eingehenden Ersatzteilanfragen zu unseren Produktionssystemen aus dem Pressen-Anlagenbau• Ausarbeitung von Ersatzteilangeboten für unsere Service-Teams anhand von Stücklisten und technischen Dokumenten• Unterstützung bei der technischen Klärung und Ausarbeitung von Angeboten zu Nachrüstungen, Überholungen oder Modernisierungen unserer Anlagen• Prüfung und Ausarbeitung von Alternativen für nicht mehr verfügbare Ersatzteile und Baugruppen in enger Zusammenarbeit mit der KonstruktionsabteilungWelche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?• Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) oder vergleichbare, technische Qualifikation mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung im Maschinenbau• Sicheres Lesen und Verstehen von technischen Dokumenten, insbesondere Stücklisten, technischen Zeichnungen sowie optimalerweise Steuerungs- und Regelungsschemata• Grundkenntnisse SAP sowie gängiger MS-Office Software wünschenswert• Begeisterung und die Fähigkeit, den Erfolg des After-Sales Teams eigenverantwortlich mitzugestalten• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise• Gute Auffassungsaufgabe• Wille zur Weiterbildung• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und FlexibilitätWir bieten:• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen• Eine gründliche und fachgerechten Einarbeitung im Team• Urlaubsanspruch von 33 Tagen• Betriebliche Altersvorsorge, Ertragsabhängige, variable Sonderzahlung• flexible Arbeitszeitmodelle• Werkseigener Sportraum• Bezuschusste Kantine• Bikeleasing• Corporate Benefits-Programm• Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen BayernsNeugierig? Wir freuen uns auf Ihre BewerbungErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anlagenbau, Technische Prüfung