Descripción
Convaincu que la diversité et l'inclusion sont sources de performance et d'enrichissement, Septodont s'engage par ailleurs particulièrement pour l'emploi des personnes en situation de handicap.Donnez du sens à votre vie professionnelle ! Rejoignez nos équipes et prenez part à une aventure professionnelle stimulante.Vos missions:- Traiter la commande selon les procédures établies et les conditions contractuelles.- Organisez l'expédition et la livraison des produits chez les distributeurs selon les procédures et les conditions contractuelles.- Gérer l'ensemble des référentiels de données clients (ERP, autres outils de suivi type fiche client, etc).- Gérer le suivi des paiements des distributeurs et une partie du processus de relance.- Être le point de contact des distributeurs pour toutes questions en lien avec leurs commandes.- Travaillez en collaboration avec l'équipe commerciale.- Agir en accord avec la vision et les valeurs de l'entretien prise.- Au besoin, accomplir toute autre tâche connectée en lien avec l'activité du service.Compétences requises :- Sens du service client (interne et externe).- Capacité à gérer les interfaces avec des interlocuteurs variés et pluridisciplinaires (Finance, Qualité, Supply Chain).- Capacité à travailler en équipes pluridisciplinaires, internationales.- Maîtrise des logiciels bureautiques (Pack Office).- Anglais courant (niveau B2)- La maîtrise d'un 3ème langue serait appréciéProfil:- Bac+2 Commerce International.Expérience- 2 ans hors alternance dans un poste similaire.- Compétences dans la gestion des commandes de A à Z, expéditions, documentation et logistique.- Expérience du travail dans un environnement international / multiculturel