Inside Sales Support (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich. Deine Aufgaben - du kontaktierst telefonisch potenzielle Kund:innen auf Basis fest zugeordneter und bereits aufbereiteter Leads, ohne Kaltakquise betreiben zu müssen - Qualifizierte Beratungstermine für das Sales-Team vereinbarst und koordinierst du verbindlich. - du stimmst die Terminplanung eng mit den Sales Managern ab und sorgst für eine reibungslose Übergabe - Gesprächsergebnisse hältst du klar und strukturiert fest, damit sie für das Vertriebsteam nachvollziehbar sind - du pflegst alle relevanten Kunden- und Gesprächsdaten sorgfältig im CRM-System - mit einer freundlichen, souveränen und positiven Gesprächsführung überzeugst du Interessenten am Telefon. - du baust durch deine Kommunikation eine erste positive Beziehung zu potenziellen Kund:innen auf und legen damit den Grundstein für den weiteren Vertriebserfolg Das wünschen wir uns - eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), liegt bei dir vor – auch motivierter Quereinsteiger (m/w/d) bist du willkommen - - erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen ist für dich von Vorteil - du bringst Freude am Telefonieren und eine kommunikative, aufgeschlossene Art mit - eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet dich aus, insbesondere bei der Dokumentation von Gesprächsergebnissen - du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - eine freundliche, souveräne und positive Telefonstimme bringst du mit - Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit bei der Terminkoordination zeichnen dich aus - du arbeitest gerne eigenständig und behalten auch bei me