Customer Service Officer (januari-juni 2027) | DPG Media Vilvoorde

Functieomschrijving Jouw taken - Je volgt vragen en opmerkingen van onze kijkers en luisteraars op. Je doet dit via mail, via social media (Facebook, Twitter, Instagram, ) en in mindere mate via telefoon. - Je monitort wat er leeft op social media, bijvoorbeeld bij de start van een nieuw programma. Je rapporteert dit vervolgens aan de interne stakeholders. - Je stelt Q&A’s op voor kijkers en luisteraars en houdt deze up-to-date. - Je bent, indien nodig, aanwezig op liveshows en andere evenement…