Klantcontact medewerker gemeente

Krijg jij energie van contact met mensen en help je graag anderen met hun vragen? Als klantcontactmedewerker bij het klantcontactcentrum van de gemeente ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en andere belanghebbenden. Je werkt op locatie bij de gemeente en zorgt ervoor dat mensen vriendelijk, duidelijk en professioneel worden geholpen. Zo behandel je telefonisch uiteenlopende eerstelijnsvragen en voorzie je inwoners van gemeentebrede informatie. Daarnaast registreer je meldingen over d…