Chargé(e) d'accueil H/F

Au sein du site de Lille, vous garantissez un accueil de qualité de notre public et participez ainsi à la notoriété de l'établissement. Vous effectuez diverses tâches administratives sous l'autorité du responsable de site. Vous prenez en charge les actions suivantes : Accueil physique et téléphonique. Analyse de la demande des clients et orientation des publics auprès des services concernés à l'aide de l'outil CRM en interne. Gestion de l'espace d'accueil (borne d'accueil, accès, documentation,…