Medewerker Retentiedesk

Wat ga je precies doen Als medewerker retentiedesk draag je bij aan het behouden van onze klanten door hen te ondersteunen bij vragen over opzeggingen, annuleringen of twijfels over hun huidige contract. Je bent een luisterend oor, biedt passende oplossingen en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Met jouw klantgerichte aanpak en overtuigingskracht maak je dagelijks impact op de klanttevredenheid en werk je samen met een enthousiast team in een dynamische omgeving. Wat j…