Backoffice medewerker

Input van de bestellingen en de orders bevestigen aan de klant. Bijhorende administratie verzorgen. Afstemmen van levertijden met productie en logistiek. Beloofde leveringstermijn opvolgen en contact houden met de klant indien de leveringstermijn niet kan gerespecteerd worden. Transport organiseren in samenspraak met de logistiek verantwoordelijke. Filing van de klantengegevens. Klachten communiceren naar de desbetreffende afdeling. Opstellen van de productie orders. Facturatie en leveringsnota’s opmaken. Eerste telefonisch onthaal en aanspreekpunt. Backup voor de logistiek verantwoordelijke Je hebt reeds ervaring in een vergelijkbare functie. Talenkennis : hoofdzakelijk Nederlands/Engels – meerdere talen zijn een pluspunt. Je kan vlot met de computer werken (Office-pakket). Je bent klantgericht ingesteld en bent communicatief sterk. Je denkt oplossingsgericht. Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en houdt van structuur.