Customer Service Medewerker | Engelstalig | Oostende | voltijds

Functieomschrijving Jouw taken Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail en biedt hen een professionele en klantgerichte service. Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op, van orderinvoer tot facturatie. Je maakt klantendossiers aan, werkt deze bij en zorgt ervoor dat alle gegevens correct en actueel zijn. Je ondersteunt klanten bij vragen over online bestellingen, accountbeheer en andere webshopgerelateerde onderwerpen. Je verzorgt de dagelijkse administratieve opvolging …