Onthaalmedewerker /x)

Als onthaalmedewerker ben jij het gezicht van de winkel. Je zorgt voor een warm onthaal, helpt klanten met hun vragen en neemt met plezier verantwoordelijkheid op. Je verwelkomt klanten en helpt hen vriendelijk verder met vragen, opmerkingen of klachten. Je contacteert klanten wanneer hun bestellingen zijn aangekomen. Je vult winkelmandjes, handscanners en bloemen aan waar nodig. Je staat in voor de verkoop en afrekening van lotto, tabak en sterke dranken. Je volgt het kassapark op en opent indien nodig een extra kassa. Je voert controles uit aan de zelfscankassa's en helpt klanten waar nodig. Tijdens rustigere momenten spring je bij op andere afdelingen. Je bent klantgericht en helpt mensen graag verder. Je werkt graag samen met collega's, maar kan ook zelfstandig aan de slag. Je neemt initiatief en denkt in oplossingen. Je blijft kalm en efficiënt tijdens drukke momenten. Je communiceert vlot, vriendelijk en duidelijk. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor orde en netheid. Ervaring in retail of klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.