Descripción
100%, Lausanne / Smart Working **Façonne ton avenir avec nous!** AXA\-ARAG, l'une des principales assurances de protection juridique en Suisse, est en pleine expansion. Notre service juridique, fort d'environ 200 collaborateurs et collaboratrices répartis sur trois sites en Suisse, traite chaque année plus de 100 000 demandes juridiques de nos clientes et clients. Notre ambition : améliorer continuellement l'expérience client à un haut niveau d'exigence, en innovant, en pensant différemment et en embrassant pleinement la transformation numérique. Notre culture d'entreprise repose sur l'ouverture, la flexibilité et la reconnaissance mutuelle. Chez nous, ton avis compte \- vraiment. Nous te proposons des modèles de travail modernes et de réelles opportunités de développement personnel. Tu aimes prendre des responsabilités et aspires à jouer un rôle central au sein de ton équipe ? Tu souhaites accompagner nos clientes et clients dans leurs défis juridiques, explorer des approches innovantes et évoluer avec la transformation numérique ? \- Alors tu es la personnalité avec le bon état d'esprit que nous recherchons ! **Ce qui t'attend** * Conseil oral et écrit à notre clientèle Privée et Entreprises notamment dans les domaines suivants, avec reprise d'un portefeuille de dossiers en cours : Droit du travail (contrat de droit privé et public, litige avec les commissions paritaires…); Assurance\-chômage; et Assurance perte de gain * Conseil juridique avec une touche moderne : tu analyses des situations variées et résous des problématiques de manière simple, pragmatique et dans l'intérêt de la clientèle, en examinant les états de fait dans les domaines concernés * Conduite des négociations, au téléphone et par écrit, avec les preneurs d'assurance, les parties adverses, les experts techniques et les autorités * Utilisation de l'IA : dans ton travail quotidien, des outils d'IA performants sont à ta disposition, te permettant de travailler efficacement et de te concentrer sur l'