Descripción
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.In deiner Mission blühst du auf, denn:- Du installierst, konfigurierst und betreust du die Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.- Zusammen mit Kolleg:innen bearbeitest, löst und routest du eingehende Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen.- Dabei löst du die Störungen in vorgegebenen Lösungszeiten und behältst die Service Level im Blick.- Unser Kunde freut sich über deine sehr gute Kommunikation, fachliche Kompetenz und die Einhaltung von Vorgaben. Break & Fix (Austausch im Störungsfall)Deine Skills? Mehr als interessant:- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Techniker:in oder alternativ IT Systemelektroniker:in oder einer verwandten Tätigkeit- Erste Erfahrung im Support von Hardware und Betriebssystemen- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift- Reisebereitschaft wird gern gesehen; Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3 setzen wir voraus- Persönlich gefallen uns besonders deine strukturierte Arbeitsweise und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karr