Descripción
Als Dispatcher ben je verantwoordelijk voor de operationele coördinatie van transportopdrachten. Je zorgt ervoor dat alles volgens planning verloopt en grijpt snel in wanneer zich onverwachte situaties voordoen. Je plant en coördineert pick-ups en leveringen volgens de transportplanning; Je ontvangt chauffeurs en wijst hen toe aan de juiste laad- en loskades; Je bewaakt de doorstroming binnen het warehouse en optimaliseert de inzet van chauffeurs; Je volgt transportopdrachten nauwgezet op van vertrek tot levering ; Je controleert transportdocumenten en verwerkt deze correct in de systemen; Je lost vertragingen of operationele problemen proactief op. Je onderhoudt dagelijks contact met chauffeurs, klanten en interne afdelingen. Als dispatcher hou je het hoofd koel in een drukke omgeving, communiceer je helder met verschillende stakeholders en weet prioriteiten te stellen. Dankzij je oplossingsgerichte aanpak schakel je snel wanneer planningen wijzigen of onverwachte situaties zich voordoen. Jouw ervaring en kennis omvat: Ervaring als dispatcher, transportplanner of expeditiemedewerker; Goede kennis van Nederlands en Frans ; Sterke geografische kennis en inzicht in transportstromen; Vlot in het gebruik van MS Office en planningssystemen; Bereid om te werken in een vaste late ploeg (12u-20u of 13u-21u); Kennis van ADR-reglementering is een pluspunt.