Gestores telefónicos de atención al cliente

Este puesto se centra en la gestión y resolución de consultas y gestiones de clientes a través del canal telefónico. Las principales funciones incluyen la atención de llamadas entrantes para la apertura de siniestros en el ámbito de seguros generales, así como la consulta sobre el estado de los mismos. Además, se realizarán tareas de modificación de pólizas existentes y la consulta de recibos pendientes, asegurando en todo momento un servicio de calidad y eficiencia. El rol requiere mantener un…