Betriebsleiter und Technischer Kundendienst D/AT/BENELUX (m/w/d)

Ihre Aufgaben: Technischer Support: 1st- und 2nd-Level-Support für Händler, Servicetechniker und Endkunden. Störungsmanagement: Analyse technischer Störungen und Koordination nachhaltiger Lösungen. Serviceabwicklung: Koordination und Nachverfolgung sämtlicher Servicefälle bis zum Abschluss sowie Bearbeitung von Garantie-, Kulanz- und Reklamationsfällen. Schulungen & Messen: Planung und Durchführung technischer Schulungen sowie Unterstützung von Produkteinführungen und internationalen Messen. Wi…