Descripción
Ref 2584086 \\\| Date: 9 Oct 2026 !\[ISS SUISSE SA\]( ) Responsable d'exploitation multiservices (a) Responsable d'exploitation multiservices (a) 100 % ================================================== ### Lieu de travail Genève ### Taux d'activité 100 % ### Date de début au plus tard le 1er décembre 2026 ### Est\\-ce vous? Vous conjuguez esprit d'entreprise, sens du service et excellence opérationnelle dans un environnement multiservices international complexe et exigeant? En tant que responsable d'exploitation multiservices chez ISS, vous encadrez les équipes, coordonnez le nettoyage, la réception, le mailroom, la logistique et la conciergerie technique, et accompagnez directement le client. Vous garantissez la qualité, la maîtrise des coûts et la satisfaction client. ### Ce qui vous attend \* Coordonner au quotidien les prestations de nettoyage, réception, mailroom, logistique et conciergerie technique sur le site du client \* Organiser les activités des équipes et garantir une répartition efficace des ressources selon les besoins opérationnels \* Encadrer, accompagner et mobiliser les collaboratrices et collaborateurs dans l'exécution de leurs missions \* Veiller au respect des procédures, des standards de qualité ainsi que des exigences de sécurité et d'hygiène \* Contrôler la bonne exécution des prestations et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires \* Assurer le suivi opérationnel des partenaires externes et des sous\\-traitants \* Être l'interlocuteur ou l'interlocutrice de proximité du client pour les demandes et problématiques quotidiennes \* Suivre les indicateurs de performance, documenter les activités et contribuer à l'établissement des reportings \* Participer au suivi des coûts, des heures et des consommations dans le respect du budget défini \* Identifier et proposer des améliorations permettant d'optimiser la qualité, l'organisation et l'efficacité des prestations ### Ce que vous apportez \* Formation professionnelle ou supérieure dans