Customer Satisfaction Supervisor / Vize-chefsegretär/in (M/W/D)

Start: Zwischen 01.08 und 01.11.2026 Zunächst befristet für eine Saison, anschließend entscheiden wir gemeinsam über eine langfristige Zusammenarbeit. Ihre Aufgaben - Betreuung von Gästen und Eigentümern per Telefon und E-Mail (Anfragen, Anliegen, Problemfälle) - Fachliche Anleitung und Koordination der lokalen Customer-Care-Mitarbeitenden in unseren weiteren Büros - Professionelles Eskalationsmanagement: Klärung komplexer Fälle mit Gästen und Eigentümern bis zur Lösung - Review Management: Sys…