Case Owner Customer Care Center (m/w/d)

Job Description Als Case Owner im Customer Care Center (CCC) übernehmen Sie die Verantwortung für komplexe technische Kundenanfragen und Feldprobleme. Gemeinsam mit unseren internationalen Servicepartnern und internen Fachbereichen sorgen Sie für eine schnelle und nachhaltige Lösungsfindung und begleiten unsere Kunden durch den gesamten Bearbeitungsprozess. Aufgaben - Das können Sie von uns erwarten: Sie übernehmen die Störungsbehebung und Bearbeitung von Feldproblemen, die von unseren Servicep…