Descripción
Sie denken unternehmerisch, bauen gerne Beziehungen auf und begeistern Kund:innen mit innovativen CRM-Lösungen? Sie präsentieren sicher vor unterschiedlichsten Stakeholdern, behalten auch bei vielen parallelen Projekten den Überblick und treiben Themen mit hoher Eigeninitiative voran? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Der jö Bonus Club ist das größte händler- und branchenübergreifende Multipartner-Kundenbindungsprogramm Österreichs. Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen innovative CRM-Strategien entwickeln und die Zukunft von jö aktiv mitgestalten.Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.... 1 (Senior) Key Account Manager:in CRM Gesucht wird für unseren Standort in 1120 Wien, Am Europlatz 2, für 38.5 Wochenstunden.Aufgaben* Eigenverantwortliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung ausgewählter jö Programmpartner im Bereich CRM und Kundenbindung* Beratung unserer Partner bei der Entwicklung und Umsetzung datengetriebener CRM-Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey* Identifikation von Potenzialen sowie Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten zur Erreichung gemeinsamer Wachstumsziele* Präsentation von CRM-Konzepten, Kampagnenergebnissen und Handlungsempfehlungen gegenüber internen und externen Stakeholdern auf unterschiedlichen Managementebenen* Steuerung und Priorisierung mehrerer Projekte und CRM-Initiativen gleichzeitig sowie Koordination aller relevanten Schnittstellen* Enge Zusammenarbeit mit Analytics, Marketing, Produktmanagement und Campaign Management zur Entwicklung wirksamer Kundenbindungsmaßnahmen* Laufendes Monitoring relevanter KPIs sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen und strategischen Empfehlungen für unsere Partner* Verantwortung für die operative Umsetzung vereinbarter Maßnahmen un