Descripción
Call Center Agent Inbound / Kreditberatung (m/w/d) in Duisburg Gestalten Sie Ihre Zukunft in der Finanzbranche – auch ohne Vorerfahrung! Sie telefonieren gerne, können Menschen für eine passende Lösung gewinnen und möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann nutzen Sie Ihre Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf für den Einstieg in die Finanzbranche. Für das Servicecenter eines europaweit führendes Finanzinstitut in Duisburg suchen wir kommunikative Mitarbeiter, die bestehende Kunden bei ihren Kreditanfragen betreuen. Das Wichtigste vorab: Bei dieser Position gibt es keine Kaltakquise. Sie sprechen mit Bestandskunden, die bereits eine konkrete Anfrage gestellt oder Interesse an einer Finanzierung gezeigt haben. Wir bieten Ihnen - 17,00 € brutto pro Stunde zzgl. Provision - Bei entsprechender Leistung ist ein monatliches Zielgehalt von 3.000 € brutto und mehr möglich - Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Überstundenzuschläge, Betriebliche Altersvorsorge - Rund vier Wochen intensive und praxisnahe Einarbeitung - Anschließend ist ein Homeoffice-Anteil möglich - Arbeitszeiten von Montag bis Freitag innerhalb des Zeitfensters von 8:00 bis 20:00 Uhr - Keine Wochenend- und Feiertagsarbeit - Arbeitsplatz in zentraler Lage nahe dem Duisburger Hauptbahnhof - Chance auf eine unbefristete Festanstellung nach der Übernahme Ihre Aufgaben - so sieht Ihr Alltag aus: Ihre Gesprächspartner sind Bestandskunden mit einem konkreten Finanzierungswunsch. Sie finden gemeinsam mit dem Kunden heraus, welche Finanzierung zu seinem Vorhaben passt, beantworten offene Fragen und begleiten ihn bis zur Entscheidung. - Sie nehmen telefonische Anfragen von Bestandskunden entgegen. - Sie beraten zu Krediten, Finanzierungsmöglichkeiten und ergänzenden Versicherungsprodukten. - Sie erklären Konditionen und Vertragsdetails verständlich. - Sie erkennen den individuellen Bedarf und bieten passende Lösungen an. - Sie begleiten interessierte Kunden mit dem Ziel eines erfolgreichen Abschlusses. - Sie kontaktiere