Descripción
Wir sind Swisspearl Als Schweizer Familienunternehmen denken wir in Generationen und machen seit Jahrzehnten, was wir am besten können: Mit Neugier, Leidenschaft und Einsatzbereitschaft entwickeln und verkaufen wir innovative und nachhaltige Produkte für die Bereiche Fassade, Dach, Solar, Innenausbau und Garten. Swisspearl Österreich in Vöcklabruck, ist Teil der weltweit agierenden Swisspearl Group mit Hauptsitz in Niederurnen und über 2400 Mitarbeitenden. Wir suchen für unseren Standort in Vöcklabruck 1 Mitarbeiter_in After Sales Service Österreich & Deutschland Swisspearl steht für hochwertige und nachhaltige Lösungen für Architektur und Baukultur. Als international tätiges Familienunternehmen verbinden wir Qualität, Verantwortung und langfristiges Denken. Dort, wo unsere Produkte im Einsatz sind, sind Sie gefragt: Mit technischem Verständnis, einem geschulten Blick für Details und Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden begleiten Sie Reklamationen von der Aufnahme bis zur Lösungsfindung. Bei Objekt- und Schadensbesichtigungen vor Ort tragen Sie im Team aktiv dazu bei, die hohe Qualität unserer Systeme für Dach und Fassade und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Ihre Aufgaben umfassen: * Unterstützung bei Objekt-, Dach- und Fassadenbesichtigungen in Österreich und Deutschland * Aufnahme und Dokumentation von Beanstandungen und Schadensfällen * Durchführung kleinerer Reparaturmaßnahmen im Rahmen von Besichtigungen * Erfassung und Bearbeitung von Angeboten und Schadensfällen in unseren Systemen * Unterstützung bei der Analyse von Schadensursachen und der Entwicklung von Lösungsmaßnahmen * Mitarbeit bei Schulungen, Veranstaltungen und Aktivitäten unserer Dachakademie Ihr Profil: * Erfahrung im Bau- oder Handwerksumfeld ist von Vorteil, aber kein Muss. Wichtiger sind uns technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Interesse an unseren Produkten. * Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre, Fachschule, HAK, HTL) * Sc