IT Operations Analyst JR (BH)

Responsável por monitorar, sustentar e otimizar os serviços, sistemas e componentes da infraestrutura de tecnologia da informação da companhia, realizando o atendimento de primeiro nível de demandas sistêmicas, análise inicial de incidentes e apoio na resolução de problemas, visando garantir a disponibilidade, estabilidade e eficiência das operações. Principais responsabilidades Realizar o atendimento N1 de demandas sistêmicas, analisando, classificando e resolvendo/direcionando incidentes, req…