Descripción
Vi søker deg som vil være med å videreutvikle hvordan Nasjonalmuseets kommersielle tilbud fungerer, i skjæringspunktet mellom teknologi, forretning og publikum. Nasjonalmuseet forvalter og formidler Norges største samling av kunst, arkitektur og design. Som seniorrådgiver digital produktutvikling får du en sentral og tverrgående rolle i Kommersiell avdeling. Du skal bidra til systematisk utvikling av prosesser og systemer knyttet til våre viktigste inntektsstrømmer: billetter, medlemskap og butikk. Stillingen rapporterer til kommersiell direktør og inngår i avdelingens ledergruppe. Du identifiserer utviklingsmuligheter i tett samarbeid med kolleger, og omsetter disse til konkrete forbedringer. Samtidig har du et overordnet ansvar for at systemene som understøtter de kommersielle inntektsstrømmene utvikles i tråd med avdelingens mål. Jobben handler både om: å identifisere og realisere nye muligheter for kommersiell vekst gjennom bedre bruk av systemer og teknologi å optimalisere løsningene våre innenfor for eksempel kundereiser eller kjøpsflyt å gjøre interne arbeidsprosesser mer effektive og treffsikre Dette er en rolle som kombinerer strategisk utviklingsarbeid med operativ gjennomføring. Du driver forbedringsarbeid på tvers av avdelingens seksjoner, IT og eksterne leverandører, og bidrar selv i utvikling og forvaltning av de kommersielle systemene. Nasjonalmuseet har ikke egne produktteam eller interne utviklingsressurser knyttet til disse systemene. Rollen krever et produkttankesett: Du identifiserer behov, prioriterer tiltak og sikrer at løsninger støtter kommersielle mål. Ansvaret for museets nettside og andre frontend-flater ligger i en annen avdeling. Rollen samarbeider tett med dette miljøet for å sikre godt samspill mellom prosesser, systembruk og publikumsopplevelse. Rollen har ikke personalansvar, men stor påvirkningskraft gjennom faglig tyngde, gjennomføringsevne og evnen til å skape fremdrift på tvers av fagmiljøer. Kommersiell avdeling rekrutterer også