Descripción
Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Energiebranche, das eine zentrale Rolle bei der Übertragung und Verteilung elektrischer Energie einnimmt. Für diesen Kunden suchen wir aktuell einen erfahrenen Mitarbeiter im Rahmen der zu besetzenden Position auf Basis einer 37-Stunden-Woche. Ihre Aufgaben - End-to-End-Verantwortung für Cloud-Services mit Schwerpunkt auf Microsoft Azure, Microsoft 365 und SaaS-Lösungen - Verantwortung für den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Cloud-Services - Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Cloud-/Infrastruktur-Teams, Security und externen Service Providern - Steuerung externer Dienstleister und Provider hinsichtlich Servicequalität, Leistung, Kosten und vertraglicher Vereinbarungen - Überwachung und Steuerung der vereinbarten SLAs und KPIs sowie Ableitung und Nachverfolgung geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen - Sicherstellung von Verfügbarkeit, Qualität, Sicherheit und Compliance der verantworteten Cloud-Services - Begleitung und Steuerung der Überführung neuer oder veränderter Cloud-Lösungen aus Projekten in den stabilen Regelbetrieb (Service Transition) - Planung und Durchführung regelmäßiger Service Reviews mit internen und externen Stakeholdern - Verantwortung für die Kosten- und Budgetsteuerung der betreuten Services sowie Unterstützung bei der Optimierung der Cloud-Kosten - Enge Zusammenarbeit mit Architektur, Security, Infrastruktur und Fachbereichen bei technischen und organisatorischen Fragestellungen - Unterstützung bei Ausschreibungen, Provider-Auswahl sowie Vertrags- und Leistungsvereinbarungen - Übersetzung technischer Cloud-Themen in serviceorientierte Anforderungen und Abstimmung dieser mit den relevanten Stakeholdern Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation - Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sowie Englischkenntnisse - Mehrjährige Berufserfahrung im Cloud- und IT-