Klantenservice Medewerker ICS in Diemen

Wat ga je precies doen Je werkdag bij ICS in Diemen begint. Met een kop koffie binnen handbereik log je in, open je de systemen en zet je jouw headset op. Je bent nog maar net aangemeld wanneer de eerste klant al belt. Ze vertrekt volgende week naar Amerika en wil graag weten of ze haar creditcard daar zonder problemen kan gebruiken. Je controleert haar gegevens, legt uit waar ze rekening mee moet houden en wenst haar alvast een fijne reis. Eén gesprek afgerond, op naar de volgende! Dit keer kr…