Descripción
Ben jij organisatorisch sterk, administratief nauwkeurig en hou je ervan om alles vlot te laten verlopen? Krijg je energie van een veelzijdige functie waarin administratie, planning en technisch inzicht samenkomen? Dan hebben wij misschien wel de ideale uitdaging voor jou! Jouw nieuwe uitdaging: Voor een gevestigde waarde binnen de wereld van technische installaties en onderhoud zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker Technische Dienst. Jobomschrijving In deze functie ben je een belangrijke schakel binnen de dienst na verkoop . Je zorgt ervoor dat de administratieve processen achter de technische dienstverlening vlot verlopen en dat de onderhoudstechniekers optimaal ondersteund worden. Je vormt de verbindende factor tussen klanten, techniekers, leveranciers en interne collega's . Dankzij jouw organisatietalent en gestructureerde aanpak kunnen interventies efficiënt worden voorbereid en opgevolgd. Jouw kernverantwoordelijkheden: Opvolgen van inkomende telefonie van zowel intern als externe contacten Administratieve opvolging van bestelbonnen en facturatie Hoe ziet jouw takenpakket eruit? Administratieve ondersteuning: Je verzorgt de dagelijkse communicatie via telefoon en e-mail en staat in voor het opstellen en verwerken van offertes, contracten, onderhoudsdocumenten en technische rapporten. Daarnaast zorg je ervoor dat alle gegevens correct geregistreerd en bijgewerkt worden in het ERP-systeem. Ondersteuning van de techniekers: Je verwerkt werkopdrachten, controleert de geregistreerde prestaties en volgt de bijhorende administratie op. Ook bestelbonnen en materiaalbestellingen behoren tot jouw verantwoordelijkheid. Je waakt erover dat de nodige materialen tijdig bij de juiste technieker terechtkomen. Planning en coördinatie: Je stelt onderhoudsplanningen op aan de hand van bestaande servicecontracten. Wanneer er dringende interventies nodig zijn, schakel je snel en zorg je ervoor dat alles geregeld is: van de communicatie met de klant tot de beschikbaarh