BTS Tourisme - Réceptionniste Hôtelier en Alternance H/F

Notre établissement partenaire, acteur reconnu du secteur de l'hôtellerie et du tourisme en Alsace du Nord, recherche un(e) alternant(e) préparant un BTS Tourisme afin de renforcer son équipe d'accueil et de participer au développement de la satisfaction client. Vos missions - Accueillir, renseigner et orienter les clients tout au long de leur séjour. - Assurer les formalités d'arrivée et de départ (check-in / check-out). - Gérer les appels téléphoniques et les demandes par e-mail. - Effectuer …