Descripción
GESTALTE DEN ERFOLG VON DHL EXPRESS AKTIV MIT. Herzlich willkommen bei DHL Express, dem Vorreiter im internationalen Expressversand und stolzen Mitglied der DHL Group. Seit 1969 gestalten wir den grenzüberschreitenden Versand und sind in über 220 Ländern und Territorien weltweit präsent. Unsere Überzeugung: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen. Unser Ziel ist es, die besten Talente weltweit zu finden und zu fördern. Bei uns erwarten dich vielfältige Jobmöglichkeiten, um persönlich und beruflich zu wachsen. Du hast Freude am Verkauf und bist absolut ziel- und kundenorientiert und möchtest gerne gemeinsam innerhalb deines Teams maßgeblich zu unserem Unternehmenserfolg beitragen? Wenn du Interesse daran hast, in unsere einzigartige Firmenkultur "As One" einzutauchen und einen Einblick in die vielseitige Logistik - Welt zu erhalten, bewirb dich JETZT und verstärke unser Team ab sofort als 1 Telesales Executive (m/w/d) DEINE MISSION: * Qualifizierung potentieller Neukunden hinsichtlich Versandvolumen und Produkten durch aktive Outbound Telefonie * Beauskunftung und Beratung über DHL Produkte und Serviceleistungen unter Einhaltung der DHL Servicestandards * Proaktiver Telefonverkauf von DHL Produkten und Serviceleistungen bei Bestands- (Up Selling & Cross Selling) und Neukunden im Telesales Segment * Kontinuierlicher Austausch hinsichtlich Sales Leads, potentieller Neukunden, Offerten, etc. mit den Vertriebskanälen * Aufzeichnung aller Outbound Calls und Sales Aktivitäten in CRM sowie Betreuung der Ablage * Pflegen und vervollständigen von Kundendaten entsprechend des Globalen Sales Prozesse * Nachfassen von Direct Mail Aktivitäten per Telefon in Kooperation mit der Marketing Abteilung DEINE EXPERTISE: * Matura und/ oder abgeschlossene Berufsausbildung * Berufserfahrung im Telefonverkauf, vorzugsweise in der Transport- oder Dienstleistungsbranche * Sehr gute MS Office Kenntnisse * Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Mehrjährige Erfahrung in a