Descripción
Über uns Im Herzen des malerischen Ostwestfalen liegt die Hotel-Residence Klosterpforte, ein Ort, der traditionelle Gastfreundschaft mit modernem Luxus verbindet. In unserer einzigartigen Anlage, die aus einem historischen Kloster entstanden ist, bieten wir unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team, das mit Leidenschaft und Professionalität arbeitet, um jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Nachtportier (m/w/d) Wir bieten - Ein Team von motivierten und engagierten Mitarbeitern - Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Betriebliche Altersvorsorge - Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und das Team zu führen - Urlaubs & Weihnachtsgeld ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit - Beiträge zu Vermögenswirksamen Leistungen ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit - Prämie bei Weiterempfehlung & Vertragsabschluss - Kostenfreie Nutzung Fitnessraum - Teamevents - Hilfe bei der Wohnungssuche oder Unterbringung in unserem Mitarbeiterhaus (Appartement oder Zimmer je nach Verfügbarkeit) - Übernachtung in Kooperierenden Hotels zur preiswerten Personights- Rate Ihre Aufgaben - Empfang und Betreuung der Gäste während der Nacht - Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen - Überwachung der Sicherheit im Hotel (Kontrollgänge, Schließdienste, Brandschutzkontrollen) - Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen in den Nachtstunden - Unterstützung bei kleineren technischen Problemen (z. B. Glühbirnen wechseln, einfache Störungen beheben) - Erstellen des Tagesabschlusses & allgemeine administrative Abschlussarbeiten - Pflege und Aktualisierung der Gästedaten im Hotelverwaltungssystem - Koordination mit externen Dienstleistern - Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit in Lobby und öffentlichen Bereichen Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Empfangs-/Nachtportierbereich der Hotellerie von Vorteil - Kenntnisse in