Descripción
Om jobbet Har du förmågan att snabbt analysera komplexa och tidvis stressiga situationer, och samtidigt fatta välgrundade beslut? Trivs du i ett högt tempo där du hanterar flera kommunikationskanaler parallellt? Som inre trafikledare på TLI (Trafikledning och Information) arbetar du i händelsernas centrum och ansvarar för att leda spårvagnstrafiken i Göteborg. Du övervakar spårvägsanläggningen, hanterar avvikelser och säkerställer att trafiken flyter så smidigt som möjligt. På TLI hanterar vi cirka 180 000 radiosamtal och cirka 20 000 telefonsamtal per år. Vi eftersträvar en tydlig, professionell och effektiv kommunikation med förare, kollegor och externa aktörer. Avdelningen består av trafikledare och operativa personalplanerare. Tillsammans är vi cirka 60 medarbetare som arbetar nära varandra med ett stort fokus på ansvarstagande och samarbete. Som trafikledare är du självgående, kommunikativ och lösningsorienterad. Du har god beslutsförmåga och känner dig trygg i att arbeta digitalt, då övervakning och styrning sker i flera parallella system. Du behöver ha en mycket god lokalkännedom i Göteborg för att kunna utföra dina arbetsuppgifter. På TLI arbetar vi dygnet runt, årets alla dagar för att säkerställa en trygg, säker och punktlig spårvagnsresa. Som trafikledare hos oss behöver du kunna arbeta oregelbundna arbetstider, då schemat är baserat på treskift. Utbildningsstart planeras till första februari 2027 och påbörjas med elva veckor teoretisk utbildning med inslag av praktiska moment. Därefter följer två praktikdelar. Hela utbildningen omfattar cirka sex månader och under denna period erbjuds man en tillsvidareanställning med provanställning. På avdelningen finns det även goda utvecklingsmöjligheter och efter avslutad utbildning till inre trafikledare finns möjlighet att gå en vidareutbildning till bland annat yttre trafikledare. Som yttre trafikledare har du som primära arbetsuppgifter att röja trafikhinder samt olyckor, leda och stötta förare, samordna evenema