Descripción
Doel van de functie: Het fungeren als het visitekaartje van het wellnesscentrum door gasten hartelijk te ontvangen, te informeren en administratieve processen soepel te laten verlopen. Kerntaken & Verantwoordelijkheden: • Hartelijk verwelkomen, inchecken en wegwijs maken van arriverende gasten. • Aannemen en verwerken van telefonische en online reserveringen en annuleringen. • Verstrekken van nauwkeurige informatie over behandelingen, arrangementen en faciliteiten. • Afrekenen van behandelingen en arrangementen bij het uitchecken. • Zorgen voor een representatieve en nette ontvangstruimte. Profiel & Functie-eisen: • Ervaring in een front-office of receptiefunctie (bij voorkeur in hotel of wellness). • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een gastvrije instelling. • Computervaardig (ervaring met plannings- of reserveringssystemen is een pre). • Stressbestendig, accuraat en representatief. • Pas afgestudeerden zijn zeker welkom om te solliciteren. Hoe meer ervaring hoe beter het is.