Descripción
Uppdraget Som gruppchef ansvarar du för att leda och utveckla ett team av servicetekniker. Ditt fokus ligger på att skapa goda förutsättningar för teamets arbete, säkerställa hög kvalitet i våra leveranser och bidra till en positiv arbetsmiljö. Du kommer att arbeta nära dina medarbetare och vara en naturlig länk mellan medarbetare, kunder och verksamhet. Rollen är operativ med inslag av strategiskt ansvar, där du både är ett bollplank och en tydlig ledare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Leda det dagliga skiftarbetet och säkerställa service till vår kund enligt överenskommen nivå. Vara incident manager vid eventuella störningar. Följa upp KPI:er, prioritera arbetsuppgifter och delta i dagliga möten med kund (t.ex. whiteboard-möten). Ansvara för att allt underhållsarbete sker i enlighet med gällande lagstiftning och HSE-processer. Leda teamet genom tydlig kommunikation, coaching, prestationsuppföljning, medarbetarsamtal och frånvarohantering. Identifiera och utveckla framtida ledare inom teamet för att säkerställa kontinuitet vid frånvaro. Arbeta nära våra planerare för att säkerställa att underhållsinsatser bidrar till ständiga förbättringar. Bidra till kunskapsöverföring och kompetensutveckling inom teamet – vi vill utveckla alla våra medarbetare. Samverka med underhållschef och externa leverantörer kring riskbedömningar, arbetsmetoder och efterlevnad. Arbeta enligt definierade processer och standarder, inklusive 5S, rapportering och audit. Säkerställa att all rapportering från skiftet dokumenteras korrekt och kommuniceras vidare. Samarbeta med övriga gruppchefer för att upprätthålla enhetliga arbetssätt över skiften. Vem du är Du har teknisk bakgrund och god förståelse för underhållsarbete, gärna med erfarenhet från automatiserade anläggningar. En teknisk utbildning är meriterande. Tidigare ledaruppdrag – till exempel som teamledare, skiftledare eller i en liknande roll – är viktigt, och dokumenterat goda resultat i en sådan roll ses som särskilt värdefullt. Fö