Responsable Opérationnel de Comptes H/F

Sous la responsabilité du Responsable du pôle Service Delivery Management, le Responsable opérationnel de comptes est le référent technique des comptes clients qui lui sont affectés auprès des équipes de production. Il intervient en binôme avec les Service Delivery Manager auprès des interlocuteurs techniques du client. Vos missions seront de : - Réaliser le suivi des indicateurs opérationnels des clients de son portefeuille. - Préparer et animer les comités techniques des clients de son portef…