Gestionnaire suivi client & sav H/F

Votre agence d’intérim PROMAN recrute un Gestionnaire Service Client H/F . Vous serez en charge des missions suivantes : - Traiter les appels téléphoniques et les e-mails des clients en répondant rapidement et efficacement. - Gérer les demandes de retours via l’ERP, incluant les échanges, remboursements et avoirs. - Suivre les demandes clients jusqu’à leur résolution. - Proposer des alternatives aux clients en cas d&rsquo…