Descripción
I rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss på Concentrix, kommer du att ta emot inkommande samtal från Electrolux kunder. Du kommer ta emot samtal rörande fakturor, frågor och enklare felsökningar där din roll är att hjälpa kunderna utifrån deras behov. För att passa i rollen är det meriterande att vara bekväm med bemötande av kunder över telefon. Utöver en trevlig atmosfär och härliga kollegor, erbjuder vi ett fräscht kontor i Solna strand med utsikt över vattnet! Dessutom erbjuder vi bekväma arbetstider, måndag - fredag 08:00-17:00. Som kundservicemedarbetare för Electrolux kommer du: Supportera inom allmän kundservice inom hemprodukter och vitvaror. Hjälpa kunder med teknisk support, felsökning och produktinformation. Använda din övertygande kommunikationsförmåga för att aktivt identifiera kundbehov och driva merförsäljning genom att skapa värde i kundens fortsatta användning av tjänsten. Få möjlighet till prestationsbaserad bonus samt provisionsbaserad bonus på sälj. Få betald utbildning för att du ska få rätt förutsättningar för tjänsten! Concentrix och du är en bra match om du: Har god datorvana Har godkända betyg i Svenska A/1 and Engelska A/5 Har en god attityd till att lära och utvecklas som person Har en känsla för vad som är god kundservice och en vilja att utöva just sådan. Vad vi erbjuder dig: Betald utbildning fr.o.m startdagen 16 nov 2026 Tillsvidareanställning, med 6 månaders provanställning Möjligheten att få erfarenhet och kunskap inom kundtjänst Teamaktiviteter både på- och utanför arbetet för att göra jobbet roligare Vi har kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll Goda karriärsutvecklingsmöjligheter samt möjlighet att ta del av våra interna karriärsprogram Ett fräscht och härligt kontor i Solna strand som är lätt att ta sig till. Upplev känslan av en game-changing karriär! Letar du efter e